Escaparates de realidad aumentada: Una experiencia retail en 360º
Los escaparates interactivos de realidad aumentada son la última tendencia del retail a nivel mundial.
Una combinación perfecta entre el diseño, la experiencia del usuario y la tecnología, hacen de cada escaparate mucho más que una exhibición de productos.
De la mano de la última innovación tecnológica, los escaparates de realidad aumentada magnifican la experiencia de compra a nuevos niveles creativos.
Mediante vitrinas en 3D y aplicaciones móviles de AR, las tiendas crean experiencias sensoriales hiperrealistas que intensifican la identidad de la marca. Esta tecnología, usada en la arquitectura para renderizar proyectos, ha transformado el concepto de la exhibición en el retail mundial.
Vitrinas que interactúan con los transeúntes en un espectáculo memorable, disruptivo y único, crean una propuesta de valor muy atractiva. Asimismo, las aplicaciones de tiendas Pop-Ups permiten a los usuarios tener un escaparate con el don de la ubicuidad y superpuesto a una realidad tangible.
La interacción con la realidad aumentada ha venido cambiando los paradigmas del diseño de escaparates de una manera radical. Para muchos, este tipo de propuestas son más que una tendencia pasajera y está llamada a ser la nueva regla en el diseño de retails.
Mediante dos propuestas emblemáticas, el escaparate navideño de Harrods y los escaparates espejo de realidad aumentada, veamos dos visiones del nuevo futuro del diseño de tiendas.
El escaparate AR de Harrods, un display literalmente rompedor en el nuevo retail de lujo
Los escaparates de Harrods han sido para muchas generaciones de londinenses un ícono de la navidad. Cada año, cientos de miles de compradores y turistas se agolpan frente a sus escaparates para maravillarse de sus exquisitas decoraciones navideñas.
Harrods ha elevado la apuesta con la implementación de un escaparate en WebAR. Esta tecnología permite experimentar en tiempo real la superposición de un robot autómata que produce un espectáculo digno de los famosos artistas callejeros de Londres.
Interactuando con la exquisita mesa de navidad en donde podemos extasiarnos con las marcas más prestigiosas del mundo, este pequeño robot nos invita a presenciar un show inigualable.
El simpático autómata baila con la torpeza de movimientos de los primeros modelos robóticos del siglo XIX y con un giro inesperado hacia el final de su baile. El cristal del escaparate de Harrods se rompe gracias a una impactante patada que combina sonido y una secuencia de imágenes en 4K hiperrealistas.
Esta experiencia se compara con los displays interactivos de grandes tiendas tecnológicas en Seúl y Pekín, que han creado revuelo mundial. Sin embargo, Harrods ha demostrado cómo aplicar estas innovaciones en el retail con el buen gusto y la distinción que lo ha caracterizado por casi dos siglos.
El escaparate espejo de AR: La tienda interactiva
Pasar frente a un escaparate y ver en tiempo real cómo quedaría un modelo en nuestro cuerpo, es una de las máximas innovaciones del retail mundial.
Estos escaparates elevan la experiencia de compra a un nuevo nivel de conexión con la marca usando la tecnología de realidad aumentada.
Mediante lectores biométricos, el espejo virtual copia las facciones y cuerpo del cliente creando una reproducción de su imagen en 4K. Esta imagen le permite al usuario cambiar los colores, modelos, tallas y diseños de cada producto adaptándolo a sus preferencias.
Igualmente, el espejo devuelve una visión del producto con información relativa al precio, disponibilidad, modelos o materiales. Asimismo, el cliente puede interactuar modificando variables de estilo, talla, complementos o accesorios de manera hiperrealista.
Las Pop-Up Stores han roto las barreras físicas y han aplicado la realidad aumentada fuera de sus locales. Estas tiendas utilizan aplicaciones de WebAR para superponer productos en cualquier espacio creando una mayor experiencia interactiva.
The Airwalk Pop-Up Store fue una de las marcas pioneras en este tipo de apps de AR, permitiendo a los usuarios tener una visión hiperrealista de sus zapatillas. Este proyecto ha sido emulado por algunas tiendas para crear una completa sincronía entre las compras y la experiencia del usuario.
¿Son los escaparates interactivos de realidad aumentada el futuro del retail?
Muchos expertos opinan que los escaparates interactivos de realidad aumentada no son el futuro… ¡Son una realidad cada vez más tangible en la experiencia retail!
El posicionamiento de la marca dentro de la vida del usuario y la creación de interactividad con los escaparates, crea un nuevo paradigma de compras.
La incorporación de nuevas tecnologías ha hecho de la compra una experiencia cada vez más cercana, real e interactiva. El usuario como protagonista y la innovación como vehículo de conexión con las marcas, están rompiendo los patrones unidireccionales del negocio.
La realidad aumentada combinada con realidad virtual, renderización de espacios físicos, lecturas biométricas más exactas y tecnologías de OCR, están creando parámetros de conectividad cada vez más cercanos entre las marcas y sus consumidores.
El retail de lujo no ha escapado a esta nueva tendencia incorporando la experiencia de compra a la identidad de marca y la tecnología como un elemento de mayor cercanía con sus compradores.
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Redactora y Creativa.
Licenciada en publicidad y relaciones públicas.
Máster en branded content por la Madrid Content School.